Svar på ofte stilte spørsmål

Spørsmål og svar

Leveringstiden avhenger av produktet og din lokasjon. Vanligvis tar det mellom 2-6 virkedager for standardlevering.

Ja, det er mulig å hente produkter direkte fra vårt lager på Stjørdal. Dette må avtales på forhånd, og du slipper fraktkostnader.

Fraktkostnadene beregnes basert på vekten og størrelsen på produktene, samt
leveringsadressen. Den totale kostnaden vises før du fullfører bestillingen.

Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med sporing slik at du kan følge leveransen helt frem til levering.

Ja, alle priser på vår nettside inkluderer merverdiavgift (mva) i henhold til norsk lovgivning

Ja, det er helt trygt å handle hos oss. Vi bruker sikre betalingsløsninger og krypteringsteknologi for å beskytte dine personlige opplysninger

Ja, vi leverer til alle kommuner i Norge. Fraktkostnader kan variere avhengig av
leveringsadressen.

Nei, vi lagrer ikke dine kredittkortdetaljer. Betalingsinformasjonen din håndteres av våre sikre betalingspartnere.

Hvis du mottar et produkt som er skadet, vennligst kontakt oss umiddelbart på post@unilift.no,
så vil vi hjelpe deg med å få en erstatning eller refusjon.

Ja, vi har en 30-dagers returrett. Du kan returnere produktet innen 30 dager etter kjøpsdato for full refusjon, så lenge produktet er ubrukt og i original emballasje.

Vi aksepterer de fleste betalingsmetoder, inkludert Visa, Mastercard, Klarna og PayPal.

Du kan kontakte vår kundeservice via e-post på post@unilift.no
Vi er tilgjengelige fra kl. 09:00 til 14:00 mandag til fredag.

Vi tilbyr 2 års garanti på alle våre produkter. Garantien dekker fabrikasjonsfeil og materialfeil som
oppstår ved normal bruk. Hvis du opplever problemer med et produkt innen garantiperioden,
vennligst kontakt oss, så vil vi hjelpe deg med reparasjon, erstatning eller refusjon i henhold til
garantibetingelsene.

Ja, alle våre produkter er sertifiserte og oppfyller de nødvendige nasjonale og internasjonale standardene for sikkerhet og kvalitet. Vi jobber kun med leverandører som kan dokumentere at deres produkter oppfyller disse kravene.

Ja, vi tilbyr montering av produktene våre og har avtale med serviceavdelinger i store deler av landet som kan hjelpe med installasjon. På de fleste produkter følger det også med en videoanvisning for montering, slik at dere kan gjøre det selv om ønskelig.

Fant du ikke svaret du lette etter?

Send oss en henvendelse